FAQ

• Klik rechts bovenaan op Registreren.
• Kies tussen bedrijfsregistratie of private registratie en volg het stappenplan kwa invullingen.
• Nadien kan U onmiddelijk inloggen met Uw e-mailadres en het door U gekozen passwoord.
• Indien U een meer gedetailleerde uitleg wenst ga dan naar: "Hoe werkt deze site".
• Let op!!!
• - Gratis e-mail adressen worden niet aanvaard zoals: hotmail, gmail,......
• - Vul bij het registreren alle informatie nauwkeurig en volledig in. Deze registratiegegevens zijn ook Uw facturatiegegevens, deze zijn na toewijzing van een kavel onwijzigbaar.

• U kan enkel bieden nadat U zich geregistreerd heeft. Er kan niet ter plaatse of via e-mail geboden worden. Schriftelijke biedingen worden niet geaccepteerd. Indien U na registratie informatie wenst hoe U op een kavel kan bieden klik dan op "Hoe werkt deze site".

• Heeft U zich reeds geregistreerd? Indien neen. Registreer U.
• Bent U reeds ingelogd? Indien neen. Gelieve zich in te loggen.
• U bent geregistreerd als partikulier en kan op sommige kavels niet bieden. De wetgeving verbiedt sommige materialen aan partikulieren in verkoop aan te bieden. Op deze materialen kan enkel geboden worden indien U in het bezit bent van een geldig BTW-nummer.
• U heeft in het verleden onze verkoopsvoorwaarden niet nageleefd. Hierdoor werd Uw e-mail adres geblacklist waardoor U niet meer kan deelnemen aan de biedingen.

• Bij het ingeven van een vast bod verbindt U zich onmiddelijk tot het het door U ingegeven bod, vermeerderd met de vermelde opgelden en taxen.

• Met een "proxy" bod kan U het bedrag invullen dat U maximaal wil spenderen aan dit lot.
• Bij de akkoordverklaring van Uw "proxy" bod zal het actuele bod automatisch naar het volgend minimaal verhoogde bod verspringen en aan Uw account worden verbonden.
• Telkens er nu een tegenbod komt zal het systeem automatisch meebieden in Uw plaats.
• Stopt het opbieden vooraleer Uw "Proxy" bod bereikt is zal het systeem U als hoogste bieder van het kavel aanduiden.
• Lopen de biedingen echter verder op voorbij Uw "Proxy" bod stopt het systeem met in Uw plaats mee te bieden en zal de account met op dat moment het hoogste bod als hoogste bieder aangeduid worden.
• Bij aanwezigheid van 2 gelijke proxybiedingen wint diegene die het bod het eerste heeft ingegeven. Indien op zelfde kavel zowel een "vast bod" als "proxybod" wordt uitgebracht voor hetzelfde bedrag, heeft het "vast bod" ALTIJD voorrang op het proxybod.
• Een proxybod is niet zichtbaar voor andere bieders.

Via de "koop nu" knop kan u een kavel rechtstreeks kopen nog voor afloopdatum. Het bedrag waarvoor u het kavel kan kopen staat erbij vermeld als de "vraagprijs". Let wel op! Dit bedrag is excl. BTW, opgeld en BTW op het opgeld.

• U kan inderdaad intracommunautair (vrij van BTW) kopen vanuit een andere lidstaat binnen de Europese unie onder devolgende voorwaarden:
• 1) U moet in het bezit zijn van een geldig BTW-nummer, dat hier in Belgie door de federale overheid moet gecontroleerd worden op correctheid BTW-nummer, correctheid zaakvoerder en correctheid adres vennootschap.
• 2) Uw betaling moet gebeuren vanuit Uw land en vanuit een bankrekening op naam van Uw vennootschap in het buitenland.
• 3) De persoon die het voorwerp komt afhalen moet een copij van zijn identitietskaart achterlaten.
• 4) Bij afhaling moet door U een geldig ingevuld CMR-document (transportdokument) achtergelaten worden.
• Enkel indien deze 4 voorwaarden vervuld zijn en door ons corerct verklaard worden kan U intracommunautair handelen en staan wij toe dat de BTW niet moet voldaan worden.

• Alle door deze site verkochte goederen worden verkocht in de staat waarin ze zich bevinden en gekend door de koper.
• De door ons medegedeelde informatie is louter informatief en niet bindend.
• U heeft tijdens de bezichtiginsmomenten de tijd om het materiaal te inspecteren.
• U heeft dus géén enkele vorm van garantie.

• U klikt op "inloggen".
• In dit venster klikt u op "passwoord vergeten?".
• Zo komt u in een venster waarin U Uw e-mail adres kan mededelen. Via deze weg kan U een niuew passwoord aanvragen dat U via Uw e-mailadres zal toegezonden worden.

• Inderdaad, dat kan.
• Eens ingelogd klikt U rechts bovenaan op "Profiel".
• Dan komt u in een venster terecht waar U Uw destijds ingegeven gegevens ziet staan. U kan ze daar naar eigen goeddunken wijzigen.
• Let op!! Uw inloggegevens zijn ook Uw facturatiegegevens. Deze kunnen na het bieden op een kavel niet meer gewijzigd worden.

• Inderdaad, dat kan.
• Indien U niet langer meer op de hoogte wenst gehouden te worden van de kavels die U interesseren, of U wenst een wijziging aan te brengen in Uw interessemails kan U, nadat U ingelogd bent, op profiel klikken. Dan komt U in een venster terecht waar U Uw interssemails kan wijzigen of volledig annuleren.

• Rechts onderaan de site vindt U een regeltje "Verkoopsvoorwaarden", (Algemene en bijzondere). De algemene zijn dezelfde doorheen alle deelsites en hoofsite, in de bijzondere vindt u afwijkingen per deelsite. Gelieve deze bijzondere dan ook telkens te raadplegen indien u wil bieden op kavels van andere deelsites.
• Door op dit regeltje te klikken opent U een venster waar U de volledige verkoopsvoorwaarden kan raadplegen.

• Bij afhaling van de door U aangekochte kavels dient U in het bezit te zijn van de u toegezonden toewijsdokumenten. Zorg dat de betaling gebeurd is. Biedt u aan op het aangeduide afhaalmoment en het aangeduide afhaaladres.
• Indien alle dokumenten OK zal één van de medewerkers U begeleiden tot aan het kavel waarna U volledig op eigen kracht en eigen verantwoordelijkheid de kavels dient te demonteren en te laden.
• Onze medewerkers helpen hierbij niet. Zorg ook dat je voldoende gereedschap en materiaal bij hebt om Uzelf te behelpen.
• Wij stellen géén materiaal ter beschikking.

• Op de door U gedownloade toewijsdokumenten kan U lezen welke bedragen U moet betalen en op welke bankrekeningen deze bedragen moeten gestort worden.
• Deze betalingen moeten binnen de 2 dagen uitgevoerd worden en op onze rekeningen staan.

• Wanneer één of meerdere kavels aan U worden toegewezen wordt U automatisch een mail verzonden dat er kavels aan jou zijn toegewezen.
• De toewijzingen vindt U terug via de site, nadat U ingelogd bent" achter de tab "Documenten".
• In deze lijst vindt U de aan U toegezonden toewijsdokumenten in "PDF" formaat. U kan deze downloaden en vervolgen afprinten.

• "Automatische toewijzing" houdt in dat na het aflopen van de biedingen het kavel automatisch aan de hoogste bieder wordt toegewezen.

• "Toewijzing onder gunning opdrachtgever" houdt in dat na het aflopen van de biedingen het hoogste bod wordt doorgegeven aan de opdrachtgever. Deze moet zijn goedkeuring tot verkoop geven aan het hoogste bod. Dit kan enkele dagen in beslag nemen.

• Bij elk kavel staat een afsluitdatum en een afsluituur.
• Bij het afsluitmoment is echter de 5 minuten regel van toepassing. Wat houdt dit in?
• De "5 minuten regel": Deze regel houdt in dat indien er in de periode van 5 minuten voor het afsluiten van een kavel nog een hoger bod wordt gedaan de sluitingstijd van dat kavel automatisch met 5 minuten verlengd wordt om iedereen de tijd te geven de nieuwe data op te vragen en over een eventueel hoger bod na te denken. Deze "5 minuten regel" blijft van kracht telkens er in deze (eventueel reeds verlengde) laatste 5 minuten biedingen worden gedaan. Indien er op een bepaald moment in de laatste aangeduide 5 minuten géén bod meer wordt gedaan sluit het bieden op dat kavel zich automatisch af.

• Dit is echter niet mogelijk.
• De kavels die zich op onze lokatie bevinden kan U bezichtigen op de bezichtigingsmomenten die U vindt in "Contacteer ons"of via "bijzondere veilingvoorwaarden".
• De kavels die zich op ander lokaties bevinden kan U enkel bezichtigen op de momenten aangegeven bij de desbetreffende veiling.

• Wanneer U op een kavel klikt verschijnt er op dat kavel een button "Kavel volgen". Indien U daarop klikt wordt dit kavel voor U ondergebracht in de tab "volglijst".
• Wanneer U dan op deze tab "volglijst" klikt ziet U alle kavels die U op die wijze wil volgen zonder dat U hierop eerst dient te bieden.
• Via de button "stop volgen" kan U ze weer verwijderen uit deze lijst.

• Eens U op een kavel geboden heeft verschijnt op dit kavel een icoontje met een groen vinkje of een rood pijltje erop.
• Een groen vinkje betekent dat U nog steeds de hoogste bieder bent.
• Een rood pijltje betekent dat U reeds overboden bent. U kan dan steeds een hoger bod inbrengen indien U dat wenst.

• Eens U op één of meerdere kavels geboden heeft klikt U op de Tab "Geboden op". Op deze tab bevindt zich een cijfer. dit cijfer duidt het aantal kavels aan waarop U geboden heeft. Na het klikken op dez tab komt U in een bladzijde terecht waarop alle kavels staan waarop U geboden heeft.

• Eenmaal geboden kan U Uw bod niet meer ongedaan maken. Een bod is onvoorwaardelijk, onherroepelijk en zonder enig voorbehoud geplaatst.